Condiciones de Envío y Retiro
Los envíos son realizados los días lunes a sábados, de 09:00 a 18:00 horas. Los pedidos realizados antes de las 12:00 hrs son despachados el mismo día.
Retiro en Tienda
Los retiros en tienda se pueden realizar todos los días de lunes a viernes de 09:00 a 22:00 hrs. Los días sábados, domingos y festivos de 10:00 a 20:00 hrs.
Zona de Envío Gratis
Estas comunas tienen envío gratis por compras superiores a $25.000 (veinticinco mil pesos): Santiago Centro, Ñuñoa, Providencia, Independencia, Quinta Normal, Estación Central, Pedro Aguirre Cerda, San Miguel, San Joaquín y Macul. Si el monto del pedido no llega a lo mencionado anteriormente se cobrará un costo fijo de $2.000 (dos mil pesos).
Zona de Envío Costo Fijo
Estas comunas tienen envío de costo fijo de $1.000 (mil pesos): Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Huechuraba, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Maipú, Padre Hurtado, Peñalolén, Providencia, Puente Alto, Pudahuel, Quilicura, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Ramón y Vitacura.